市场营销隶属于12大类学科(哲学、法学、经济学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、管理学、军事学)中的“管理学”,旨在为企业培养高级管理人才,是一个应用性较强的专业。因为其在企业中不可替代的重要性以及市场上对营销人才的持续强劲需求,市场营销专业如今已经成为全球各个大学商学院的必设专业之一。
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学,简称“营销”。 美国市场营销协会对其定义是:营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销与每个人息息相关,不仅是有形的产品和无形的服务需要营销,产权、人物、场所、事件、信息、想法,甚至是一个组织,都离不开营销工作,个人营销、城市营销、国家营销、事件营销、体验营销等等成为今天的热门。
市场营销不仅仅是推销,事实上市场营销的核心是建立一个能够长期销售的系统,而使推销成为多余。市场营销工作几乎涵盖了一个企业运营过程中的所有方面,市场营销的基本流程包括:(1)市场机会分析;(2)市场细分;(3)目标市场选择;(4)市场定位;(5)4Ps(营销组合);(6)确定营销计划;(7)产品生产;(8)营销活动管理(即执行与控制);(9)售后服务,信息反馈。
市场营销自其诞生至今,已有一百余年的历史。它已成为各国企业和组织开拓市场,满足市场需求,在激烈的市场竞争中获取市场领导地位,赢得最大市场份额的武器和工具。在从卖方市场转换为买方市场的今天,制约企业生存的已经不再是如何把产品生产出来,而是怎样把它们销售出去,如今市场营销已成为企业普遍追求的经营行为,在企业中,它正发挥着越来越重要的、无可替代的核心职能作用,而市场营销专业人才在企业中所在的工作部门,往往是企业的核心部门。
(一)培养目标
为贯彻落实国家和四川省《中长期教育改革和发展规划纲要》,全面体现教育部有关要求,培养和造就更多应用型人才、复合型人才和拔尖创新人才,并结合本校 “课程体系+成长环境”的教育理念和学生中心、顶天立地、通专融合、分类培养、系统符合等基本原则,本专业在总结人才需求特点和历年教学改革经验基础上,提出了市场营销专业的人才培养目标。市场营销专业主要培养德、智、体、美全面发展,适应社会发展和市场经济需要,具有工商管理、经济、法律等理论基础,具有较强的外语和计算机应用能力,能综合运用市场营销专业知识对各类企事业单位的市场营销活动进行分析、计划、设计以及管理的高级专门人才。
(二)培养要求
本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,接受营销方法与技巧方面的基本训练,掌握分析和解决营销问题、开展创新创业活动的基本能力。
具体要求如下:
1.具备从事市场营销管理工作的基本职业操守和价值观念;
2.掌握市场营销管理方面的基本理论和基本知识,并能够用理论知识分析和解决现实营销问题;
3.具有运用英语进行交流和阅读的能力,具有基本的计算机操作能力;
4.具有从事市场营销管理工作所需的写作、交流、沟通、领导、组织等能力,具有一定的创新思维、创新能力、创业能力和团队协作能力,具有较高的技术、社交和管理能力;
5.经过市场营销管理基本技能操作训练,具有解决实际业务问题的基本操作能力;
6.掌握市场营销的定性、定量分析方法,具有为企业进行营销方案策划的能力。
(三)核心课程
核心课程丰富,主要包括企业战略管理、消费者行为学、促销管理、销售管理、服务营销学、品牌管理、人力资源管理、零售管理、国际市场营销、广告策划与管理等。
(四)主要专业实验及实践性教学环节
实验环节和实践环节有:统计软件应用基础、市场调查、电子商务、网络营销、销售管理、广告策划与管理、产品管理、企业认知实习、企业经营管理模拟训练、创新创业实践训练、营销策划实践训练、互联网创新创业综合实践训练、毕业实习、毕业论文等。
三、市场营销专业人才的主要就业方向
由于营销科学是近30年才从国外引入的“舶来品”,所以目前国内企业整体的市场营销水平较国外还有差距。企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的,很多高级市场营销管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习,做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉,市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此,企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才,特别是高级市场策划和管理人员,高级营销人才被企业界认为是二十一世纪最稀缺的专业人才之一。
市场营销专业人才需求量大,无论是盈利性商业公司、非盈利组织还是各类企事业单位均需要,就业前景广阔。从我院历年就业率统计情况看,本专业就业率也长期在全校各类专业中名列前茅。市场营销专业就业方向多种多样,主要包括以下几种职业:
1.营销策划师。主要从事专业策划工作,就业方向为专业性市场策划公司或商业性销售企业,具体工作内容有:广告策划、平面设计、网页设计、促销策划、POP制作与设计、动画制作、市场调查、市场预测、调查数据分析、现场调查作业、策划方案写作与执行、商务沟通等工作。
2.高级销售工程师或销售经理。主要从事专业销售工作,就业方向为商业性企业,具体工作内容有:中间商管理、客户管理、市场巡视、销售谈判、促销管理、终端管理等内容,进阶到销售经理职位后,还需要从事市场分析与销售预测、销售模式设计、销售活动控制、销售团队管理、销售评价、回款管理、销售区域管理等工作。
3.营销行政与营销助理工作。主要从事营销辅助工作,适合女性工作者,具体工作职位包括营销总经理助理、营销总经理秘书、营销行政主管、营销行政秘书、销售信用助理、办公室主任等。工作内容有:协调销售工作、管理销售会议、客户信息管理、销售资料管理、销售日常后勤管理等。
4.营销培训师。对于部分演讲能力和表达能力较强的同学,还可以从事营销培训师工作,为各类企事业单位进行专业营销培训。培训内容有:营销理念培训、销售技能培训、销售管理技巧培训、商务礼仪培训等。
5.其他管理类或非管理类职业。由于市场营销隶属于大管理学科,因此,部分同学可以根据自己爱好和兴趣的发展,从事其他性质的工作。如,参加公务员考试取得公务员资格;取得教师资格证从事教师职业:由于家庭背景原因,毕业后回去发展家族企业;根据个人兴趣进行集体或个人创业等等。